Vertriebsqualität ist kein Zufall: Zehra Serdar und Laura Loos von der D2D Masterclass verraten, warum fehlende Standards im D2D-Vertrieb erhebliche wirtschaftliche Schäden verursachen können
Dortmund (ots) – Während viele Energieversorger und Vertriebsorganisationen weiterhin auf herkömmliche Schulungs- und Onboarding-Modelle setzen, wächst im Hintergrund ein Risiko, das sich meist erst spät bemerkbar macht: fehlende, einheitliche Qualitätsstandards im D2D-Vertrieb. Beschwerden, Stornos und Imageschäden häufen sich dabei, ohne dass Ursachen klar belegbar sind. Doch was sind die Ursachen dieses Missstandes? Und noch wichtiger:…
