Multichannel oder Omnichannel? Was der Unterschied für die Software-Wahl bedeutet
Berlin Im Handel werden beide Wörter fast gleich benutzt. Sie meinen aber zwei verschiedene Dinge. Wer sie verwechselt, kauft leicht die falsche Software. Multichannel heißt: Sie verkaufen an mehreren Orten. Omnichannel heißt: Diese Orte verhalten sich wie ein einziges Geschäft, das Ladengeschäft eingeschlossen. Von den vier geprüften Systemen deckt PlentyONE aus unserer Sicht am meisten…
